Urgence médicale à Lyon – Les numéros utiles

Une urgence médicale en Auvergne-Rhône-Alpes et plus particulièrement à Lyon ?  Nous vous détaillons ci-après les numéros utiles liés à la santé à Lyon et plus précisément en cas d’urgence médicale à Lyon.

Vous habitez dans le département du Rhône et vous avez besoin de consulter un médecin rapidement.

Si vous avez un problème de santé qui ne peut pas attendre l’ouverture habituelle des cabinets médicaux, ne vous déplacez pas directement aux urgences : appelez en priorité votre médecin traitant.

1. J’appelle en priorité mon médecin traitant
2. Si je n’en ai pas, je consulte la rubrique « Besoin de soins immédiats ? » pour consulter un médecin
3. J’appelle le 15 avant de me déplacer aux urgences. Un médecin pourra vous apporter des conseils et vous orienter vers la meilleure prise en charge.

Vous trouverez ci-dessous les lieux de consultation ouverts en journée et en dehors des horaires d’ouverture des cabinets médicaux.

La Permanence des soins ambulatoires (PDSA) à Lyon a pour objectif de répondre aux besoins de soins non programmés aux heures de fermeture habituelle des cabinets médicaux et des centres de santé.

C’est quoi une urgence médicale ?

Les urgences médicales à Lyon

Les symptômes de l’urgence médicale

• Difficultés pour respirer
• Douleurs de la partie haute de l’abdomen
• Douleurs thoraciques ou sensation d’oppression
• Évanouissements, Malaises
• Vertiges soudains, faiblesses ou troubles visuels
• Modification du comportement, confusion, difficultés pour marcher
• Douleurs sévères et brutales de n’importe quelle partie du corps
• Saignement qui ne s’arrête pas après 10 minutes de compression
• Vomissements sévères ou persistants
• Toux ou vomissements de sang
• Idées suicidaires

Si vous êtes alarmé par un symptôme inhabituel et sévère qui vous semble une Urgence, et en cas de doute il est préférable de faire appel au SAMU : 15  ou le numéro d’urgence européenne : 112

Un million de communications passent par le Samu 69 chaque année. L’un des plus importants de France qui tient la route, non sans fatigue.

Praticiens du SAMU, de SOS médecins, généralistes, pompiers quel service de secours appeler en cas d’urgence médicale à Lyon ?

Urgence médicale à Lyon

Urgence médicale quel numéro appeler ? A  Lyon des numéros de téléphone sont dédiés pour traiter l’urgence médicale. Pour les patients, le bon réflexe est toujours de téléphoner avant de se déplacer. Deux numéros à retenir celui de Sos Médecin à Lyon au 36 24 et le numéro 04 72 33 00 33  pour obtenir un rendez-vous dans une des 10 maisons médicales de garde.   S’il s’agit d’un simple avis ou conseil composez le 116 117.

Consultation avec un médecin de garde à Lyon

Pour obtenir une consultation avec un médecin de garde le soir, week-end et jour férié pour le Rhône et Métropole de Lyon – 69 – Composez le 04 72 33 00 33 pour les consultations en maisons médicales

Les maisons médicales de garde à Lyon

Dans le département du RHÔNE et Métropole de Lyon, une consultation en médecine de garde et soins urgents est proposée dans une des 10 maisons médicales de garde.  Les médecins de garde sont répartis selon les secteurs géographiques.
Les consultations se font les soirs à partir de 18h, 19h ou 20h, en fonction de la maison médicale, les weekends et jours fériés.

Il faut prendre rendez-vous en appelant le 116 117 ou le 04 72 33 00 33 pour être orienté vers la Maison médicale de garde qui vous sera indiquée.

1. Maison médicale de garde de Lyon 8^e – maison médicale Berthelot 264 avenue Berthelot 69007 Lyon
2. Maison médicale de garde de Lyon 6^e – maison médicale de Sarrail 16 quai Général Sarrail 69006 Lyon
3. Maison médicale de garde de Lyon 5^e – maison médicale de Champvert 173 avenue Barthélémy Buyer 69005 Lyon
4. Maison médicale de garde de Lyon 9^e – maison médicale Bourgogne 3 place du Marché 69009 Lyon
5. Maison médicale de garde de Vénissieux
6. Maison médicale de garde de Décines-Meyzieu
7. Maison médicale de garde de Brignais
8. Maison médicale de garde de Villefranche-sur-Saône
9. Maison médicale de garde de Belleville sur Saône
10. Maison médicale de garde de Villeurbanne

SOS Médecins Lyon

SOS MÉDECINS Lyon est une associations de la fédération SOS MÉDECINS FRANCE. La fédération fédère 63 associations autour d’un objectif commun : le développement d’un réseau de permanence de soins en France dans un esprit de coopération et de service à la population. Attention le service est victime de son succès et il n’est pas aisé de les joindre par téléphone. Toutefois cela vaut mieux qu’une attente aux urgences du CHU de Lyon pendant 9 heures.

L’association SOS Médecins Lyon regroupe des médecins libéraux, activité 24h/24, 7 jours /7  et réalise 400 actes par jour en moyenne. L’activité des médecins concerne aussi bien l’aide médicale urgente, hors urgences vitales, que les actes de médecine générale courante nécessités par la permanence de soins. Elle est centrée sur la visite à domicile : le déplacement rapide d’un médecin au chevet d’un patient étant le concept fondateur de SOS MÉDECINS. Des centres de consultation SOS MÉDECINS ont vu le jour depuis quelques années pour pallier les problèmes de démographie médicale et l’augmentation de demandes d’intervention de leurs médecins.

Visites à domicile 24/24 … En l’absence de votre médecin traitant ou dans le cadre de l’urgence.

Lors de votre appel à SOS MÉDECINS LYON au 3624

Pour répondre dans les meilleures conditions à votre demande, pensez à communiquer à Sos Médecins les renseignements suivants.

• Numéro de téléphone où on peut vous joindre fixe et portable
• Nom et prénom du patient
• Adresse exacte du lieu de visite avec code d’accès, bâtiment, étage, numéro de porte
• Motif d’appel et âge du patient

Application Docariv

L’application Docariv à Lyon et sa périphérie propose des visites à domicile et des consultations vidéos.  Créée par un anesthésiste-réanimateur lyonnais de 40 ans et soutenue par la région Auvergne-Rhône-Alpes, Docariv est une appli pour faire appel à un médecin à domicile. Elle fonctionne sur smartphone ou ordinateur, est utilisable de 6 heures à minuit. Les villes desservies par le site https://docariv.fr/

LYON EST
69003, 69006, 69007, 69008
Villeurbanne, Bron, Saint-Fons, Saint-Priest

LYON OUEST
69001, 69002, 69004, 69005, 69009
Caluire, Ecully, Tassin, Champagne, St Cyr, St Didier, Collonges,
Sainte Foy Lès Lyon, La Mulatière, Oullins, Pierre-Bénite

DocAriv est un service de visites à domicile auquel participent, selon leurs disponibilités, 60 médecins généralistes, de 6 heures du matin à minuit,7 jours sur 7 , sur les secteurs de Lyon, Villeurbanne, Caluire, Bron, Saint-Priest, Saint-Fons, Pierre-Bénite, Oullins, Sainte-Foy-lès-Lyon, La Mulatière, Tassin, Écully et les Monts d’Or (Champagne, Collonges, Saint Cyr, Saint-Didier).

Le patient fait une demande sur www.docariv.fr et un médecin l’appelle dans un délai maximum d’une heure pour évaluer la situation et lui donner un horaire de passage précis. En cas de besoin, le médecin généraliste peut obtenir l’avis d’un spécialiste, une prise de sang à domicile ainsi qu’une radio, une échographie ou un scanner dans un établissement partenaire de Docariv.

MÉDINLYON

Les médecins de l’association MÉDINLYON effectuent des visites à domicile dans les communes suivantes autour de Lyon.  Il s’agit d’une Association de médecins Structure de soins non programmés 7j/7 Adresse 16 rue des brosses 69100 Villeurbanne (limitrophe de Lyon) Bâtiment Le Périphérique Allée Téléphone 04.28.29.76.60

• – Bron
• – Caluire-et-Cuire
• – Champagne-au-Mont-d’0r
• – Collonges-au-Mont-d’Or
• – Corbas
• – Ecully
• – Feyzin
• – Francheville
• – La Mulatière
• – Lyon
• – Oullins

• – Pierre-Bénite
• – Saint-Cyr-au-Mont-d’0r
• – Saint-Didier-au-Mont-d’Or
• – Saint-Fons
• – Saint-Priest
• – Sainte-Foy-lès-Lyon
• – Tassin-la-Demi-Lune
• – Vaulx-en-Velin
• – Vénissieux
• – Villeurbanne
• – Décines

Le but de l’association MÉDINLYON

• Désengorger les urgences lorsqu’un passage aux urgences n’est pas nécessaire.
• Intervenir rapidement pour les patients les plus fragiles. Nourrissons, sujets âgés dépendants à domicile…
• Soulager les médecins traitants et leur proposer une solution de prise en charge le jour même pour leurs patients. Leur permettre de partir en congés en sachant que leur patients seront pris en charge en cas de problème de santé.

Il convient de se rendre sur le site https://www.medinlyon.fr/consultation/domicile pour programmer une consultation à domicile ou se rendre sur place.

Pharmacies de garde à Lyon

Certaines pharmacies sont ouvertes la nuit

• Pharmacie de L’Horloge – 14 place Vauboin, 69160 Tassin-la-Demi-Lune
• Pharmacie Des Gratte Ciel – 28 avenue Henri Barbusse, 69100 Villeurbanne
• Pharmacie des Portes du Sud – 49 boulevard Lénine, 69200 Vénissieux
• Pharmacie Porte des Alpes – centre commercial Auchan, 69800 Saint-Priest
• Grande Pharmacie Lyonnaise – 22 rue de la République, 69002 Lyon

Vous pouvez aussi appeler le 32 37 ou https://www.3237.fr/ service résogarde

3237

Les hôpitaux de Lyon

Hôpital Edouard Herriot

5 Place d’Arsonval, 69003 Lyon

• Urgences chirurgicales et traumatologiques (Pavillon A) : 15 (ou 112 ou 114)
• Urgences médicales (Pavillon G) : 15 (ou 112 ou 114)
• Urgences dentaires (Pavillon A)  : 04 72 11 03 61.
• Urgences ophtalmologiques 24h/24 (bâtiment modulaire 41) : 04 72 11 62 33.
• Urgences brûlures 24h/24 (Pavillon I) : 04 72 11 75 98
• Urgences psychiatriques (Pavillon G)

Hôpital Lyon Sud

165 chemin du Grand Revoyet, 69495 Pierre Bénite

• Urgences : 15 (ou 112 ou 114)
• Urgences gynécologiques et obstétriques (du lundi au vendredi avant 17h) : 04 26 739 639
• Urgences obstétriques (après 17h et week-end, salle d’accouchement) : 04 78 86 56 36
• Urgences gynécologiques (après 17h) : 04 78 86 16 36

Hôpital de la Croix-Rousse

103 Grande rue de la Croix Rousse, 69004 Lyon

• Urgences : 15 (ou 112 ou 114)
• Urgences gynécologiques et obstétriques (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30) : 04 72 07 24 24
• Urgences obstétriques (accouchement après 17h30 la nuit ou le week-end) : 04 72 07 16 51
• Urgences gynécologiques (après 17h30 la nuit ou le week end) : 04 72 07 16 57
• Urgences ophtalmologiques (du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30) : 04 26 10 91 28 / 04 26 73 28 83

Hôpital Femme Mère Enfant

59 Boulevard Pinel, 69500 Bron

• Urgences pédiatriques : 15 (ou 112 ou 114)
• Urgences gynécologiques et obstétriques (24h/24) : 04 27 85 55 31

Hôpital Louis Pradel

59 Boulevard Pinel, 69500 Bron

• Consultation de cardiologie d’urgence 24h/24 : 04 72 35 78 62

Consultations pédiatriques

Rhône et Métropole de Lyon

Pour des consultations pédiatriques, en dehors des ouvertures des cabinets médicaux, il est possible de consulter à la maison médicale de l’enfant de la clinique du Val d’Ouest (Ecully). Pour obtenir un créneau de consultation, composez le 04.72.19.34.81.

Vidéo SAMU 69 et Centre 15

À lire aussi

1. Urgence médicale à Strasbourg
2. Urgence médicale à Lille
3. Urgence médicale à Nice
4. Urgence médicale à Toulouse
5. Urgence médicale à Lyon
6. Urgence médicale à Montpellier
7. Urgence médicale à Marseille
8. Urgence médicale à Bordeaux
9. Urgence médicale à Paris
10. Urgence médicale à Nantes

Urgences médicales : quels sont les tarifs ? 

Consulter en urgence n’est pas gratuit. Nous allons donc vous expliquer ce que cela va vous coûter si vous consultez un médecin ou que vous achetez des médicaments la nuit, un week-end ou jour férié. Dans tous les cas, vous devez préparer votre carte vitale (ou votre attestation), ainsi que votre carte de mutuelle. Si vous avez des ordonnances, préparez-les également, comme le carnet de santé pour les enfants. Pour le paiement, vous pourrez le faire avec votre carte bancaire, car les médecins ont des appareils portatifs pour les visites à domicile. 

Le passage aux urgences 

Sachez que si vous passez par les urgences et que vous n’êtes pas hospitalisé à la suite de l’auscultation, vous devrez payer le forfait patient urgences (FPU). C’est entré en vigueur le 1ᵉʳ janvier 2022. Cela vous coûtera 19,61 euros, mais vous serez remboursé par votre complémentaire santé, si vous avez souscrit un contrat.

Ce forfait peut être réduit à 8,49 euros, si vous êtes reconnu comme ayant une affection de longue durée (ALD) ou si vous avez une rente d’accident de travail ou de maladie professionnelle. Il se peut aussi que vous n’ayez rien à payer dans les situations suivantes :

• si vous êtes en invalidité
• si vous êtes enceinte (dans le cadre de votre grossesse, passé 6 mois)
• pour les donneurs d’organes en lien avec le don
• pour les personnes mineures victimes de violences sexuelles
• pour les bébés de moins d’un mois

La consultation médicale adulte

Vous pouvez également consulter un médecin en urgence sans passer par les urgences, comme avec SOS médecin. Si vous voulez en savoir plus à ce sujet, vous pouvez regarder à cet endroit urgences-medicales-lyon.fr. En ce qui concerne le montant de la consultation, cela dépend du moment où elle se déroule et de l’endroit. 

Pour une consultation en cabinet, il faut compter 

• 51,50 euros, entre 8 et 20h
• 68,50 euros, entre 20h et minuit ou de 6h à 8h
• 76,50 euros de minuit à 6h

Pour une consultation à domicile, le tarif sera de 

• 55 euros, entre 8 et 20h
• 71 euros, entre 20h et minuit ou de 6h à 8h
• 84,50 euros de minuit à 6h

Si le médecin vous fait un électrocardiogramme (ECG), vous devrez également payer 23,86 euros. 

Quoi qu’il arrive, sachez que l’assurance maladie rembourse à hauteur de 70 % du tarif de base, soit 25 euros. La Sécurité Sociale ne prend donc pas en charge la majoration. Vous devez donc voir avec votre mutuelle. Sachez aussi que vous pouvez demander à bénéficier du tiers payant, même dans le cadre de ce type de consultation médicale. Cela vous permettra de ne payer que 30 %, qui vous seront ensuite remboursés par votre complémentaire santé, en fonction du contrat souscrit. 

La consultation médicale pour les enfants 

Les tarifs pour les consultations médicales en urgence pédiatriques ne sont pas identiques à ceux des adultes. Vous aurez une majoration supplémentaire. Là encore, cela dépend de l’horaire, mais aussi de l’âge de l’enfant. En ce qui concerne l’âge de l’enfant, une majoration est déjà appliquée en journée, pour les consultations médicales classiques. 

Maintenant, dans le cadre d’une urgence de nuit ou de week-end, pour un enfant de moins de 2 ans, vous devez compter 47,06 euros pour une consultation un dimanche ou jour férié chez le médecin et 58 euros si vous avez fait appel au SAMU. Le tarif augmente à 63 euros pour une consultation de nuit chez le médecin et 74 euros de nuit avec le SAMU. Si le médecin doit se déplacer à domicile, il y aura aussi une majoration de quelques euros. 

Si votre enfant est âgé entre 2 et 6 ans, le tarif est fixé à 49,06 euros pour une visite chez le médecin un week-end en journée et 65 euros de nuit.

La pharmacie

Si suite à la consultation médicale, vous avez reçu la prescription de médicaments, vous devrez également vous rendre à la pharmacie. Comme pour les médecins, vous avez une majoration à régler. Encore une fois, cela dépend de l’horaire. En effet, vous devrez payer 8 euros, si vous venez entre 20h et 8h. Cela passe à 5 euros entre 8h et 20h. L’assurance maladie vous remboursera ces frais, si vous avez une ordonnance.